Terms and Conditions

Los presentes Términos y Condiciones de Uso son aplicables al uso del sitio web sereesencial.com, y a todos los cursos y capacitaciones dictados o a dictarse en el mismo por Tatiana Sánchez o los/las profesionales que acompañen/trabajen en Ser e Esencial.

Corresponde a los usuarios leer detenidamente los términos y condiciones de uso previo a acceder, hacer uso y/o registrarse en el sitio web. Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario y con ingreso de datos personales fidedignos.

Los presentes “Términos y Condiciones” serán aplicados a todo Usuario que compre un curso, seminario, masterclass, carta natal o agende una consulta Astrológica o de Diseño Humano (conforme se define más abajo).

Les recordamos que se encuentra terminantemente prohibido agendar y/o pagar una sesión, sin antes haber leído, comprendido y aceptado estos “Términos y Condiciones”.

Consideraciones Generales:

Limitaciones de uso

Los servicios ofrecidos por sereesencial.com están destinados al uso privado de personas humanas interesadas en la astrología. No está permitido construir un servicio comercial basado en los recursos de este servidor, revender o redistribuir servicios o datos ofrecidos por este servidor, o extraer la información en este servidor sistemáticamente para la captura de datos.

Formas de pago y tarifas

Sereesencial.com utiliza la plataforma de pagos PayPal (www.paypal.com) y publica el valor de sus servicios en moneda Euro (€). Cualquier inconveniente respecto de la plataforma de pago, debe ser informada inicialmente a Sereesencial.com, enviando un correo electrónico a ser.e.esencial@gmail.com y cualquier queja debe ser canalizada por la misma vía, sin que ello obligue a Sereesencial.com utilizar otro medio de pago.

Política de reembolso y cancelación

No hay reembolsos por entregas aprobadas por el cliente: productos y servicios distribuídos digitalmente o cualquier otro material o servicio solicitado por el cliente, incluyendo también seminarios web y cursos pregrabados. Una vez comprados, estos se enviarán automáticamente al correo electrónico indicado al momento de su compra. Lea atentamente la descripción del curso y envíe un correo electrónico a ser.e.esencial@gmail.com con cualquier pregunta antes de realizar el pedido.

La cancelación de una transacción se realiza de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor (Cancelación), Htsa”a – 2010 y la Ley de Protección al Consumidor de 1981. “La transacción se puede cancelar dentro de los 14 días posteriores al cierre de la transacción o desde la fecha de recepción del documento de reconfirmación del acuerdo, lo que sea posterior, y la condición de cancelación se realizará al menos 2 días (días sin feriados) antes de la fecha que el servicio se va a proporcionar. Tenga en cuenta que todos los productos que se pueden grabar, copiar o reproducir entran dentro de la categoría de productos que no se pueden devolver, de acuerdo a la Ley de Protección al Consumidor (Cancelación), Htsa”a – 2010 y la Ley de Protección al Consumidor de 1981.

Tenga en cuenta que el consumidor que cancela una transacción debe pagar una tarifa de cancelación de 5%, en caso de que exista una discrepancia entre el producto o servicio y los detalles proporcionados.

Si usted no asistió a su sesión o lectura astrológica vía Zoom, es posible reagendar la sesión en ser.e.esencial@gmail.com una vez más en el transcurso de 1 mes a partir de la fecha original en que eligió llevar a cabo su consulta astrológica. Si usted por algún motivo no puede asistir a esta nueva sesión y no ha notificado a ser.e.esencial@gmail.com con 24 hrs de anticipación, no será posible reagendar otra sesión y el servicio no será reembolsado.

Los seminarios web y cursos futuros solo se reembolsarán si el seminario web termina siendo cancelado por Astrocreativa.com.

No hay devoluciones en lecturas y/o consultas astrológicas que han sido completadas y entregadas al cliente. Para lecturas de sesiones múltiples prepagadas, no hay reembolsos una vez que se completa la primera sesión y se entrega al cliente.

TERMINO DE CONSENTIMIENTO PLENO – ARTÍCULO 7 Y 9 DEL GDPR

Al hacer clic en el botón de acuerdo sobre los términos de uso y la política de privacidad, el usuario consiente y confirma expresamente todas las reglas contenidas en el mismo, así como está de acuerdo y acepta que Sereesencial.com trate los datos aquí ofrecidos y los demás recabados durante el uso del plataforma. Dejamos claro que este consentimiento también puede rescindirse en cualquier momento (artículo 7, párrafo 3 del GDPR).

Sereesencial.com advierte que si el usuario no está de acuerdo con los datos proporcionados en los documentos anteriores, no debe acceder a nuestra red.

REGLAS GENERALES DE USO DEL SITIO SER E ESENCIAL

Para acceder a o usar cualquier contenido o servicio relacionado con la red de los sitios Sereesencial.com, el Usuario debe:

a) Ser responsable de cualquier actividad que se logra por medio de su cuenta, así como asegurar que toda la información proporcionada en el registro y en cualquier otro momento es verdadera, precisa, actual y completa;

b) Ser consciente de que toda la información enviada a Sereesencial.com se almacenará en una base de datos, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron los datos personales. A excepción de custodia obligatoria por ley, el Usuario tiene derecho a exigir la exclusión de estos datos. En algunas situaciones, apoyados en premisas legales, no podremos, en el momento solicitado, eliminar los datos, pero siempre presentaremos la justificación, de manera transparente, por medio de nuestro encargado de protección de datos personales; De acuerdo con el artículo 39 del GDPR, el delegado de protección de datos personales (que puede localizarse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@astrolink.com.br) tiene las siguientes funciones: informar y asesorar al controlador o al procesador y a los empleados que llevan el procesamiento de sus obligaciones en virtud del presente Reglamento y de otras disposiciones de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros; Supervisar el cumplimiento del presente Reglamento, de otras disposiciones de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros y de las políticas del responsable o del encargado del tratamiento en relación con la protección de datos personales, incluida la asignación de responsabilidades, la sensibilización y la formación del personal implicado en el tratamiento, operaciones y las auditorías relacionadas; proporcionar asesoramiento cuando se le solicite con respecto a la evaluación de impacto de la protección de datos y monitorear su desempeño; cooperar con la autoridad de control.

c) Utilizar su cuenta única y exclusivamente para uso personal, quedando prohibido vender, transferir, licenciar o distribuir su cuenta, información de sus amigos, nombre de Usuario o cualesquiera otros derechos relacionados con ella;

d) Ser responsable de la confidencialidad, la exclusividad y seguridad de su contraseña de acceso utilizando los recursos de seguridad y privacidad en la plataforma. El Usuario es la única persona autorizada a acceder a su propia cuenta;

e) Ser el único responsable de su propia conducta y de cualquier información, material, archivo, texto, imagen, vídeo, foto, perfil, audio, enlace y cualquier otro contenido o material que inserte, difunda o visite en la red Sereesencial.com;

f) Saber que la red Sereesencial.com no se responsabiliza del contenido puesto a disposición por terceros en su plataforma, una vez que, dado el alto volumen de información que transita por la red Sereesencial.com, y ante la ausencia de obligación legal al respecto, no monitorea ni está obligado a monitorear previamente o filtrar los contenidos puestos a disposición por los Usuarios;

g) Declarar su consentimiento expreso, cuando sea necesario, para la recopilación, tratamiento o almacenamiento de datos personales, pudiendo revocarlo en cualquier momento. Todos los datos personales se recopilan respetando los principios de transparencia, lealtad y legalidad, además de respetar el principio de minimización y finalidad, recopilándose solo los datos necesarios para llevar a cabo nuestras actividades y brindarle beneficios.

h) Tenga en cuenta que Sereesencial.compuede utilizar Cookies y otros servicios de seguimiento: balizas web, registros, píxeles y logs con el fin de garantizar el buen funcionamiento de nuestros servicios en línea o para entender cómo utiliza nuestros servicios.

i) No utilizar la plataforma Sereesencial.com o su cuenta para fines ilegales, criminales o contrarios a la ley Española y a estos Términos y Condiciones de Uso.

3. DEBERES DEL USUARIO Y REGLAS ESPECÍFICAS SOBRE EL CONTENIDO ENVIADO

a) El Usuario podrá enviar cualquier tipo de material a Sereesencial.com, lo que incluye, pero sin carácter exhaustivo, mensajes, textos, imágenes y videos, siempre que el material no contenga: Contenido considerado ilegal, de acuerdo con la ley brasileña, la ley de donde reside, o aun, la ley desde donde se accede a Sereesencial.com, considerado de forma aislada, pero sin carácter exhaustivo, contenido difamatorio, abusivo, obsceno y discriminatorio;

b) Imágenes con una dirección de correo electrónico o con cualquier mención de direcciones de otro sitio web, identificadores, logotipos y similares, así como mensajes caracterizados como spam;

c) Imágenes con manifestaciones contra la administración de la red Sereesencial.com, de cualquier naturaleza;

d) Mensajes o textos que contengan lenguaje considerado ofensivo o inconveniente;

e) Materiales promocionales, correspondencia no deseada, cadenas y esquemas piramidales no solicitados o no autorizados;

f) Textos con mención de dirección de contacto, ya sea de correo electrónico, red social, chat instantáneo o incluso cualquier medio de contacto distinto a los que la red Sereesencial.com ofrece;

g) Contenido ajeno o del que no tenga licencia, así como contenido que no sea original o que contenga modelos o actores profesionales;

h) Imágenes en las que aparezca el nombre o la marca de establecimientos comerciales o que posibiliten la identificación;

i) Textos, imágenes y fotografías con contenido erótico o pornográfico.

Uno Usuario podrá utilizar la información enviada por otros Usuarios que esté contenida en la red de sitios Sereesencial.com, pero solo mientras esa utilización esté en el contexto y propósito de la red Sereesencial.com, es decir, establecer una red de enseñanza, promoción, estudio e intercambio de información sobre Astrología, Esoterismo y Autoconocimiento, respetando siempre la legislación vigente de protección de datos.

Se prohíbe el uso de información o materiales de otros Usuarios obtenidos en la red Sereesencial.com en otras plataformas o para fines distintos a los establecidos en estos Términos y Condiciones de Uso.

El Usuario no debe usar la red Sereesencial.com para poner a disposición contenidos que sean considerados ilegales, ofensivos u otros que no estén autorizados por la legislación brasileña, por la legislación de donde vive o incluso por la legislación desde donde accede a Sereesencial.com consideradas de forma aislada.

El Usuario, al enviar cualquier material, asume que no está violando ninguna de las prohibiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso, y en la legislación que es responsable de todas las consecuencias resultantes de la divulgación del material enviado, que quedará disponible para el público en general, y garantiza que:

a) Es el propietario o titular del material o contenido que publica;

b) Está autorizado a usar o a enviar el material para que sea visto por otros usuarios de Sereesencial.com o públicamente.

El Usuario no puede:

a) Promover ningún tipo de comercio en la red Sereesencial.com

b) Crear o enviar correos electrónicos, comentarios u otras formas de uso comercial (spam) o que puedan molestar a otros Usuarios de la red Sereesencial.com

c) Usar nombres de dominios, marcas, creaciones autorales o direcciones de sitios web en su nombre de Usuario o descripción de su perfil;

d) Interferir o interrumpir los servicios de la red Sereesencial.com o de sus servidores mediante el uso de mecanismos que afecten la ciberseguridad, como ataques de denegación de servicio, indisponibilidad de servicios, transmisión de virus, spyware, gusanos, malware o cualquier otro código de naturaleza perjudicial al buen funcionamiento de la red Sereesencial.com

e) Crear cuentas en la red Sereesencial.com por medios no autorizados, incluidos, pero sin carácter exhaustivo, dispositivos automáticos como scripts, bots, spiders, crawlers y scrapers;

f) Añadir o extraer contactos por medios ilegales o no autorizados expresamente por la plataforma, enviar o redirigir mensajes, o realizar otras actividades usando Sereesencial.com sin el consentimiento expreso de los responsables del sitio web;

g) Restringir el uso de la red Sereesencial.com por otros Usuarios ni alentar o facilitar la violación de estos Términos;

h) Retransmitir, de cualquier manera, la información encontrada en Sereesencial.com, que no haya sido proporcionada por otros Usuarios, en otros sitios;

i) Copiar o transferir de cualquier forma, total o parcialmente, bajo cualquier modalidad, de forma gratuita u onerosa, temporal o permanente, las herramientas de Sereesencial.com o cualquiera de sus funcionalidades o contenidos;

j) Usar comercialmente la marca, el logotipo, el nombre o las marcas comerciales de Sereesencial.com

k) Utilizar información, datos o realizar acciones que permiten la identificación, o que identifiquen a un usuario de Sereesencial.com para cualquier propósito;

l) Actuar de manera que afecte la buena relación existente entre la red Sereesencial.com y sus Usuarios y la de estos entre sí, por medio de conductas indebidas.

Al aceptar estos Términos, el Usuario permite que se muestre su información a todos los Usuarios de la red Sereesencial.com, respetando la Política de Privacidad.

El Usuario debe respetar todas las leyes, reglas y regulaciones brasileñas aplicables al uso de la red Sereesencial.com, así como estes Términos y Condiciones de Uso incluido todo lo relacionado con derechos de autor, privacidad y propiedad intelectual.

Salvo sobre el material que envía, el Usuario no tiene ningún derecho con relación a la estructura de páginas y al contenido de las redes Sereesencial.com y no está autorizado a cambiar, alterar, modificar o adaptar nada relacionado con la red Sereesencial.com, ni siquiera a crear otro sitio web que pueda tener la apariencia de estar relacionado con este.

Los Usuarios no registrados en Sereesencial.com tendrán acceso limitado al sitio web.